ให้ท่านทราบ ทาง Line OA และรอท่านยืนยันการสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 4 ลูกค้าไปชำระเงินค่าสินค้า หรือโอนเงิน ตามวิธีการชำระเงิน





ขั้นตอนที่ 5 ลูกค้าแจ้งและ ยืนยันการชำระเงินที่หน้าชำระเงิน โดยส่งสลิปการโอน มาใน Line OA และแจ้ง ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ของผู้รับ มาใน Line OA



ขั้นตอนที่ 6 เจ้าของร้าน จะจัดสินค้าส่งลูกค้าในวันรุ่งขึ้น พร้อมทั้งแจ้ง Tracking No. ให้ลูกค้าทราบ



ขั้นตอนที่ 7 ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ เมื่อได้รับสินค้าแล้ว สามารถแจ้งกลับมาทาง Line OA ได้เช่นเดียวกัน



หมายเหตุ : เมื่อลูกค้าได้เซ็นรับสินค้าแล้ว ลูกค้าจะต้องตรวจสอบสภาพสินค้า และความครบถ้วนของสินค้า และสิ่งที่ส่งมาด้วยว่า ถูกต้องครบถ้วนหรือไม่ และแจ้งผลการตรวจรับ กลับมายังผู้ขาย ภายใน 7 วัน หากผู้ซื้อไม่แจ้งผล การตรวจรับ กลับมายังผู้ขาย ภายใน 7 วัน จะถือว่า ลูกค้าหรือผู้ซื้อยอมรับว่าสินค้าอยู่ในสภาพดี ครบถ้วน ถูกต้อง ตามรายละเอียดสินค้าที่ทางร้านได้ลงประกาศในเว็บไซต์

ในกรณีที่ลูกค้าตรวจพบความชำรุดบกพร่องของสินค้าที่ส่งมาให้ ลูกค้าจะต้องแจ้งกลับมายังผู้ขาย เพื่อขอเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน โดยลูกค้าจะต้องถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุด และบอกรายละเอียดการชำรุด รวมทั้งเก็บกล่องที่บรรจุสินค้า เพื่อส่งคืนสินค้า พร้อมกล่องที่บรรจุสินค้ากลับมายังผู้ขาย โดยทางผู้ซื้อเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนมายังผู้ขาย และผู้ขาย จะออกค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนไปยัง Supplier หรือผู้ผลิต หรือ ผู้นำเข้า

หากพ้น กำหนดย  7 วัน ลูกค้าจะต้องดำเนินการออกค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้า เคลม คืนกลับไปยังโรงงานผู้ผลิต หรือผู้นำเข้าเอง และเงื่อนไขการรับประกันสินค้า และระยะเวลาในการเคลมคืนสินค้า ขึ้นอยู่ กับ Supplier หรือผู้นำเข้า แต่ละราย และประเภทของสินค้า แต่ละชนิด

จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่มีอุปการะคุณ ทางห้างจะเป็นตัวกลางในการให้บริการ และประสานงาน กับผู้เกี่ยวข้องทุกท่านอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจและประทับใจในการสั่งซื้อสินค้า กับทางห้าง ให้ท่านมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

ขอขอบคุณ ทุกท่านครับ

ย